據介紹，目前，寧波城市供水的總體發(fā)展情況令人欣慰，先后投資近40億元興建了一批大型引水工程和現代化水廠，優(yōu)化了寧波城市供水的格局。
制水能力不斷增加,寧波城區(qū)現有5個水廠的日制水能力分別是：東錢湖水廠25萬噸、江東水廠35萬噸、南郊水廠20萬噸、北侖水廠30萬噸、慈城水廠2萬噸。梅林水廠已在6月25日關閉和置換，東錢湖水廠二期7月底建成供水后, 5個水廠總制水能力是137萬噸。優(yōu)質水庫水成為主要原水。白溪水庫引水工程、橫山水庫引水工程、皎口(周公宅)水庫引水工程成為主要原水，特別是白溪水庫引水工程，每天最大向市區(qū)水廠引水60萬噸；從6月25日起梅林水廠關閉，東錢湖水廠、江東水廠、南郊水廠每天11萬噸左右的優(yōu)質水輸送到了江北區(qū)，標志著寧波市民告別飲用河網水的歷史，全市大都用上了水庫水。
在供水服務方面，寧波城市供水服務體系是，6個區(qū)都有供水分公司，也都建有一條龍服務的營業(yè)大廳，負責配水管網的維護、搶修和供水業(yè)務。遇到水管爆裂，限時到場搶修，并推廣帶水補漏新工藝。為了減少水管爆裂，今年，市自來水總公司專門組建了檢漏中心，利用先進的儀器設備檢測水管漏損情況，并及時修復。以“清泉”服務品牌塑造為核心，96390清泉熱線24小時為市民提供咨詢服務，公司統(tǒng)一配備了清泉服務車，清泉送水車，成立了清泉服務隊。為了保證老社區(qū)的供水壓力，供水部門在80多個社區(qū)安裝了大型智能加壓泵站，投資850萬元建起的在線水質自動監(jiān)測和生產調度系統(tǒng)將發(fā)揮作用。為了方便居民繳付水費，現在寧波所有銀行的營業(yè)網點都可辦理繳納水費業(yè)務，并可通過寧波水業(yè)網進行水費咨詢。
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