今天下午，寧波市政府新聞辦召開新聞發(fā)布會，寧波市國稅局、地稅局發(fā)布新聞，對寧波2009年的稅收情況做了介紹，并推出了2010年稅收創(chuàng)新的八項舉措。

　　2009年，全市一般預(yù)算收入達到966.2億元，同比增長19.2%，其中國稅部門組織稅收收入594.07億元，同比增長29.1%，地稅部門組織稅費收入504.2億元，同比增長6.1%。同時，國稅部門辦理出口退(免)稅274.72億元，增值稅轉(zhuǎn)型配套措施減輕納稅人負擔(dān)7.6億元，辦理各類減免稅49.09億元，其中高新技術(shù)企業(yè)減免稅3.21億元，殘疾人就業(yè)減免稅4.78億元。地稅部門辦理各類減免稅10.7億元，前兩年共減征社會保險費33.15億元。

　　今年在進一步完善原有納稅服務(wù)措施的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新推出八項服務(wù)新舉措：

　　加大稅法宣傳力度，促成納稅人明白納稅。探索實施國地稅、財政三家合作共建12366納稅服務(wù)熱線，將熱線建成集稅務(wù)、財政部門的政策咨詢、辦稅指南和投訴舉報于一體的綜合性語音服務(wù)平臺，為納稅人提供權(quán)威的解答；拓展稅務(wù)網(wǎng)站疑難問題在線咨詢、意見建議在線收集等互動功能，建立統(tǒng)一的稅法咨詢問題庫，把稅收政策及時予以發(fā)布。通過短信、政策輔導(dǎo)QQ群、大廳咨詢等載體，構(gòu)建多元化的稅法宣傳平臺，開展針對性政策輔導(dǎo)、專題講座、個性化解答等活動，實施稅收政策“送推”服務(wù)。

　　提速審批審核，促成納稅人輕松辦稅。不折不扣抓好結(jié)構(gòu)性減稅政策和各項稅收優(yōu)惠政策的貫徹落實，在規(guī)范審核把關(guān)的基礎(chǔ)上減少審批環(huán)節(jié)，加快審核審批速度。對能夠下放的審批權(quán)限盡量下放，對能夠前移到窗口辦理的審批事項盡量前移，努力縮短辦稅時間，減少納稅成本。

　　簡化征管流程，促成納稅人方便納稅。按照風(fēng)險可控、效率提升的原則，簡化征管業(yè)務(wù)流程，精簡涉稅資料，進一步完善全程服務(wù)制度，優(yōu)化一窗式受理、一站式服務(wù)、一次性辦結(jié)的辦稅服務(wù)模式，實現(xiàn)“能在窗口辦理的事情一律在窗口辦理，能在大廳解決的問題一律在大廳解決”。減少下戶檢查，促成納稅人自覺辦稅。統(tǒng)籌安排納稅評估、稅務(wù)稽查、涉外審計等，除特殊情況，同一年度內(nèi)不對同一納稅人重復(fù)進行上述事項。推行輔導(dǎo)式自查模式。推進納稅信用等級評定，按照納稅人信用等級實行分類管理。搭建行業(yè)納稅評估模型，推進行業(yè)稅負公平，為納稅人創(chuàng)造公平有序競爭的稅收環(huán)境。

　　規(guī)范辦稅服務(wù)廳建設(shè)，促成納稅人愉快辦稅。統(tǒng)一辦稅服務(wù)廳內(nèi)外標識，統(tǒng)一服務(wù)區(qū)域和窗口設(shè)置，拓展大廳服務(wù)功能；增設(shè)自助辦稅服務(wù)區(qū)，完善各類便民設(shè)施，有效緩解辦稅擁擠的問題；注重服務(wù)禮儀，切實提高窗口人員的服務(wù)能力。

　　探索網(wǎng)上辦稅，促成納稅人自主辦稅。加快“網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳”建設(shè)，完善網(wǎng)絡(luò)申報和網(wǎng)上認證系統(tǒng)，研究開發(fā)主機共享納稅人的防偽稅控系統(tǒng)網(wǎng)上抄報稅系統(tǒng)。拓展網(wǎng)上辦稅業(yè)務(wù)范圍，新增有獎發(fā)票手機話費充值兌獎，將稅務(wù)網(wǎng)站打造為辦稅便捷、功能完備的納稅服務(wù)主渠道，使納稅人足不出戶辦理涉稅事項。

　　有序推進同城通辦，促成納稅人就近辦稅。逐步實現(xiàn)申報、購領(lǐng)發(fā)票、認證、抄報稅、完稅憑證開具等5項事項在縣域范圍內(nèi)“同城通辦”，并積極探索“大區(qū)通辦”,進而實現(xiàn)“全市通辦”。

　　提高服務(wù)素質(zhì)，促成納稅人公平納稅。開展納稅人需求調(diào)查活動。主動搜集不同行業(yè)、不同類型納稅人的不同需求，在廣泛匯集和科學(xué)分析的基礎(chǔ)上，制定措施，持續(xù)改進，最大限度地實現(xiàn)需求與服務(wù)對接，增強納稅人的稅法遵從度和誠信納稅意識。