在金融服務(wù)日益?zhèn)�性化、便捷化的今天，恒豐銀行寧波分行營(yíng)業(yè)部始終堅(jiān)持以客戶為中心的理念，致力于為客戶提供更加貼心、高效的金融服務(wù)，著力提升支付服務(wù)體驗(yàn)，讓每一位客戶都能夠體驗(yàn)到便利的支付服務(wù)，感受到來(lái)自恒豐的溫暖。

　　恒暖行動(dòng)，上門開(kāi)戶暖人心

　　“現(xiàn)在，我們不用跑老遠(yuǎn)去往銀行，就能享受開(kāi)卡的服務(wù)了。”李先生臉上掛著滿足的笑容這樣說(shuō)道。為積極響應(yīng)國(guó)家關(guān)于提升支付便利性的政策要求，近日，網(wǎng)點(diǎn)恒暖先鋒志愿者服務(wù)隊(duì)深入企業(yè)一線，開(kāi)展了一系列上門代發(fā)工資卡開(kāi)卡活動(dòng)。此次活動(dòng)主要針對(duì)我行開(kāi)戶企業(yè)，旨在通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，為員工提供更加便捷、高效的金融服務(wù)體驗(yàn)。

　　本次上門開(kāi)戶活動(dòng)前往的面某贊公司為我行優(yōu)質(zhì)開(kāi)戶企業(yè)，為解決其開(kāi)戶及工資發(fā)放需求，我行已經(jīng)為其提供了6次上門開(kāi)卡服務(wù)，目前已累計(jì)為其開(kāi)立了近40張工資卡，未來(lái)我行還將繼續(xù)深化與面某贊公司的合作，計(jì)劃為其員工再開(kāi)立50余張工資卡，以滿足其不斷增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)需求。

　　活動(dòng)前期，恒暖先鋒志愿者服務(wù)隊(duì)進(jìn)行了充分的籌備工作，與企業(yè)負(fù)責(zé)人溝通確定上門服務(wù)時(shí)間、準(zhǔn)備專業(yè)設(shè)備及宣傳資料。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，團(tuán)隊(duì)成員們攜帶移動(dòng)開(kāi)卡設(shè)備，走進(jìn)企業(yè)車間、辦公室，為員工現(xiàn)場(chǎng)辦理工資卡開(kāi)卡業(yè)務(wù)。他們耐心細(xì)致地指導(dǎo)員工填寫相關(guān)信息，解答疑問(wèn)，確保每位員工都能順利開(kāi)立工資卡。這一貼心服務(wù)不僅節(jié)省了員工的時(shí)間，也提高了工作效率，贏得了企業(yè)和員工一致的高度贊譽(yù)。

　　反假反電詐，金融安全伴我行

　　在上門開(kāi)戶的同時(shí)，志愿者們還充分利用這一契機(jī)，向企業(yè)員工普及了反假幣和反電信詐騙知識(shí)。通過(guò)發(fā)放宣傳手冊(cè)、現(xiàn)場(chǎng)講解及互動(dòng)問(wèn)答等多種形式，深入淺出地向員工介紹了假幣的危害、識(shí)別方法及防范電信詐騙的技巧和策略。

　　團(tuán)隊(duì)成員們結(jié)合實(shí)際案例，生動(dòng)形象地展示了電信詐騙的常見(jiàn)手段及防范措施，提醒員工時(shí)刻保持警惕，切勿輕信陌生人的電話或信息。同時(shí)，他們還向員工傳授了識(shí)別假幣的“一看、二摸、三透光”技巧，幫助他們提升辨別假幣的能力。這一宣傳活動(dòng)有效增強(qiáng)了員工的金融安全意識(shí)，為他們的財(cái)產(chǎn)安全筑起了一道堅(jiān)實(shí)的防線。

　　持續(xù)優(yōu)化支付服務(wù)，提升支付便利化

　　此次上門開(kāi)戶暨反假反電詐宣傳活動(dòng)，是我行恒暖志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)踐行以客戶為中心的服務(wù)理念、持續(xù)優(yōu)化支付服務(wù)的又一重要舉措。此次活動(dòng)我行為企業(yè)員工提供了便捷高效的金融服務(wù)，也增強(qiáng)了他們的金融安全意識(shí)和防范能力。

　　未來(lái)，恒豐銀行寧波分行將繼續(xù)秉承“服務(wù)無(wú)小事”與以客戶為中心的理念，充分發(fā)揮恒暖志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)的積極作用，積極開(kāi)展各類便民、利民、惠民活動(dòng)。不斷優(yōu)化金融服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量，努力打造有溫度的銀行，為廣大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的金融服務(wù)體驗(yàn)。同時(shí)也將持續(xù)關(guān)注并優(yōu)化支付服務(wù)流程，努力提升支付便利化水平，繼續(xù)加強(qiáng)反假反電詐宣傳力度，為構(gòu)建和諧社會(huì)、維護(hù)金融穩(wěn)定貢獻(xiàn)恒豐力量。