春節(jié)將至，為給假期出行的廣大車主提供最大的安全保障和便利，平安產(chǎn)險(xiǎn)寧波分公司組織開展以“春節(jié)護(hù)航，一路平安”為主題的護(hù)航公益行動(dòng)。

　　1月25日至27日，分公司在寧波橫溪（東錢湖南）高速服務(wù)站設(shè)置線下護(hù)航站點(diǎn)，組織數(shù)名專業(yè)護(hù)航人員在現(xiàn)場(chǎng)為過(guò)往車主提供理賠指引、簡(jiǎn)易救援、簡(jiǎn)易理賠案件快處快賠等一站式客戶服務(wù)。平安客戶也可登錄平安好車主APP一鍵領(lǐng)取護(hù)航禮包，包含優(yōu)惠加油、優(yōu)惠充電、優(yōu)惠洗車、優(yōu)惠代駕等服務(wù)卡券。與此同時(shí)，平安產(chǎn)險(xiǎn)寧波分公司還為廣大車主準(zhǔn)備了食物、礦泉水等能量補(bǔ)給，讓出行車主暖心暖胃，出行無(wú)憂。

　　據(jù)悉，為提高理賠速度和效率，平安產(chǎn)險(xiǎn)寧波分公司在春節(jié)假期期間為出險(xiǎn)客戶開通了綠色快速通道，提供包含交通事故“一站式”理賠全流程服務(wù)，小額輕微事故減免理賠單證，異地客戶代辦理賠單證、三者直賠、施救費(fèi)直賠、人傷墊付、修理費(fèi)用直賠維修店等多項(xiàng)暖心理賠服務(wù)。同步借助線上化理賠手段，主推智能理賠，車主在出險(xiǎn)后，可直接通過(guò)平安好車主APP/企業(yè)寶APP一鍵報(bào)案，便可在專業(yè)理賠員的指導(dǎo)下完成從報(bào)案、拍照、理賠資料上傳等一系列操作，免去現(xiàn)場(chǎng)等待的煩惱，避免交通擁堵。

　　春節(jié)有護(hù)航，人車都平安。平安產(chǎn)險(xiǎn)寧波分公司將持續(xù)踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，始終堅(jiān)持以客戶為中心的服務(wù)理念，不斷提升公司服務(wù)舉措，為車主提供“省心、省時(shí)、又省錢”的服務(wù)體驗(yàn)。

編輯： 仇九鼎

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